Rejeição 267: Chave de Acesso referenciada inexistente – Como resolver?
Causa:
Quando você for emitir uma NF-e, e referenciar uma chave de acesso de outra NF-e (modelo 55) que ainda não foi autorizada, será retornado à rejeição 267.
Exemplo:
Você emitiu uma NF-e por emitente localizado no Estado de São Paulo, e nela foi referenciada outra NF-e do mesmo estado, que ainda não esta autorizada ou esta em contingência. Nessa situação sua NF-e vai ser rejeitada com o código 267.
Exceções a Regra:
Se a sua NF-e for emitida para o estado de São Paulo e a nota que você esta referenciando é de outro estado, sua NF-e será autorizada mesmo sem a NF-e de referencia não esteja autorizada.
<infNFe versao=”3.10″ Id=”NFe35180304688405000115550010003000041003000040″>
<ide>
<cUF>35</cUF>
<cNF>00300004</cNF>
<natOp>CFOP : 5.102</natOp>
<indPag>2</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>1</serie>
<nNF>300004</nNF>
<dhEmi>2018-03-23T00:00:00-03:00</dhEmi>
<dhSaiEnt>2018-03-23T17:00:00-03:00</dhSaiEnt>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>1</idDest>
<cMunFG>3501608</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<cDV>0</cDV>
<tpAmb>2</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>1</indFinal>
<indPres>0</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>17.2.42.0</verProc>
<NFref>
<refNFe>35180304688405000115550010003000031003000035</refNFe>
</NFref>
</ide>
Como Resolver:
Para resolver essa situação você deve acertar a chave referenciada da sua NF-e, colocando uma chave válida.
Faça a alteração utilizando o CASH EXPRES.
| Abra o VCASH > Notas Fiscais; |
| Clique com o botão esquerdo em cima da NF-e que você vai alterar; |
| Agora você deve clicar na ABA “.NFs Ref”, apagar a chave incorreta e colocar a chave correta; |
| Feito esse processo, você deve retransmitir sua NF-e, a mesma se não houver mais nenhuma outra rejeição, será aprovada. |
Referencia:
Manual de Orientação ao contribuinte.
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=URCYvjVMIzI=
